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1. 개인정보의 수집 및 이용목적

미즈메디병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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    • 이용자에게 원활한 의료정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지기능
    • 서비스 품질향상을 목적으로 전화예약 상담 녹취
    • 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 안내
    • 병원 내 진료와 관련된 진료정보서비스 제공: 제증명서 발송, 진료 전/후 정보 제공 등 (위 항의 원활한 업무처리를 위하여 개인정보 처리(취급) 업무(DM 등)를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며 해당내용은 홈페이지에 공개)
    • 건강검진 관련 서비스 이용
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    • 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
    • 임상시험심사를 위한 기초 자료
    • 차량번호 등록서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용
    • 병원 홈페이지의 원활한 운영 및 통계분석자료로 활용
    • 설문조사, 학술행사 등의 서비스 제공
    • 미즈메디병원에서 진행하는 온라인 세미나 및 행사, 건강강좌 관련사항 일체 (사전등록 및 안내메일 발송, 세미나 입장, 세미나 중 질의응답)
    • 입사 지원 시 개인정보 수집
    • 의무기록 사본발급 온라인 신청
    • 외부 영상 CD 등록
    • 보안신고 처리 및 결과 회신
    • 진료 여정 알림톡 또는 문자 안내

2. 개인정보의 수집항목 및 방법

미즈메디병원의 개인정보 수집항목은 아래와 같습니다. 필수항목과 선택항목이 있으며, 선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

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  2. 필수항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일
  3. 선택항목: 병원등록번호, 자택전화번호, 자택주소, 닉네임, 이메일 수신여부
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  6. 선택항목: 병원등록번호, 자택전화번호, 자택주소, 닉네임, 이메일 수신여부
  7. [예약 신청 및 진료 시]
  8. 필수항목 : 병원등록번호, 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 외국인등록번호,보험(건강, 의료급여 등) 자격정보
  9. 건강정보 : 병력, 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보
  10. [건강검진 예약시]
  11. 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 주민등록번호, 이메일, 휴대폰번호, 주소, 검진대상자 자격정보
  12. 선택항목 : 전화번호, 환자번호
  13. [전화 예약 상담 녹취]
  14. 필수항목 : 병원등록번호, 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
  15. 건강정보 : 병력, 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보
  16. [진료 일정 알림톡 및 문자 안내]
  17. 선택항목 : 이름, 등록번호, 전화번호
  18. [고객 건의함 이용]
  19. 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 방문날짜
  20. [민원 사무처리 이용]
  21. 필수항목 : 이름, 휴대전화번호, 환자와의 관계
  22. [제증명서 발송 시]
  23. 필수항목 : 팩스번호, 주소, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 가족관계증명서 (대리발급의 경우 필수)
  24. [건강검진 관련 물품 발송 시]
  25. 필수항목 : 이름, 주소, 휴대폰번호
  26. [출산길라잡이, 신생아돌보기 온라인 교육프로그램 신청]
  27. 필수항목 : 이름, 휴대폰번호
  28. 선택항목: 병원등록번호
  29. [진료비 수납 또는 인터넷 결제]
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  31. [오픈카드]
  32. 필수항목 : 환자명, 등록번호, 휴대폰번호, 신용카드번호, 카드유효기간 및 생년월일 (단, 생년월일은 오프라인만 해당)
  33. 선택항목 : 영수증 수령 이메일
  34. [차량번호 등록]
  35. 필수항목 : 차량번호, 환자번호
  36. [의무기록 사본발급 온라인 신청]
  37. 필수항목 : (신청인 정보) 이름, 로그인ID, 생년월일, 전화번호, 이메일, 신청목적, 환자와의 관계, (환자 정보) 이름, 생년월일, 전화번호 (신청정보) 수령희망일, 신청부수, 진료과/의료진, 외래, 입원, 기간, 의무기록서식 종류
  38. 선택항목 : (환자정보) 병원등록번호
  39. [건강검진 문진표]
  40. 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 주소, 건강검진 날짜, 결과수령방법, 기재한 문진정보 일체, 선택항목(이메일)
  41. [외부 영상 CD 등록]
  42. 필수항목 : 성명, 성별, 환자번호, 생년월일
  43. [인재채용]
  44. 인사팀 담당 채용 지원시
  45. · 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 내/외국인, 주소, 휴대전화, 비상연락처, 이메일, 학력사항,병역사항, 자격면허사항, 외국어(테스트명/취득점수/응시일자), 취미/특기, 희망부서
  46. · 선택항목 :
    • 개인정보 : 경력사항, 해외연수, 수상경력, 동아리활동, 자기소개서에 지원자가 기재하는 내용, 보훈구분, 보훈번호, 취업지원대상증명서, 가족사항
    • 민감정보 : 장애구분, 장애여부, 장애종류, 장애등급, 장애인등록번호, 장애인증명서
    • 상시채용 時 : 지원자가 기재하는 모든 항목
  47. [개인정보의 수집방법]
  48. 미즈메디병원은 고객이 진료예약 신청, 개인정보변경 등 서면양식, 미즈메디병원에서 운영하는 홈페이지 회원가입, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모를 통해 개인정보를 수집합니다.

3. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

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    • 법령의 규정에 의거하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  1. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
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    건강보험심사평가원 신의료비급여진료비산정근거마련 국민건강보험요양급여의 기준에 관한 규칙 제 10조1항 진료비 세부 내역서
    (환자명, 환자등록번호, 주소일부)
    제공근거에 따름
    건강보험심사평가원 환자경험평가대상자 의료법 제21조, 국민건강보험법 제96조 환자 전화번호 제공근거에 따름
    건강보험심사평가원 난임시술기관 신뢰도점검 모자보건법 제11조의3, 제11조의6
    모자보건법 시행규칙 제12조의5, 제12조의6
    환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    건강보험심사평가원 자치단체(시,군,구청) 국민건강보험공단 급여비용 청구, 사전승인신청, 사후자료제출, 심사, 지급, 대상여부확인, 적정성평가 국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조, 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조, 국민건강보험법 제 63조,개인정보보호법 제15조, 제18조, 통계법 제33조 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 제공근거에 따름
    국민건강보험공단 상병발생경위확인 의료법 제21조 제3항 제4호, 국민건강보험법 제96조 환자등록번호, 환자명, 생년월일,성별, 진료기록 제공근거에 따름
    국민건강보험공단 결핵 산정특례 대상자 치료종결확인 보건복지부 고시 본인일부부담금 산정특례에 관한 기준
    제7조 제9항, 제10항
    환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    국민건강보험공단 상병발생경위확인 국민건강보험법 제96조, 의료법 제21조3항 제4호 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 제공근거에 따름
    근로복지공단 급여비용 심사 지급 대상여부 확인 산업재해보상보험법 제31조 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 제공근거에 따름
    근로복지공단 요양급여비용신청, 산재보험유족급여 지급 의료법 제21조 제3항 제8호, 산업재해보상보험법 제118조 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    자동차보험진료수가분쟁심의회 자동차보험 진료비 심사청구사건 심의 자동차보험진료수가 심사업무처리에 관한 규정 제33조 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 제공근거에 따름
    질병관리본부 법정 감염병 보고 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 [진료기록 정보]
    성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등
    제공근거에 따름
    법원 문서제출 명령 의료법 제21조 제3항 제7호, 민사소송법 제347조 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    법원 압수수색영장, 수사협조의뢰 의료법 제21조 제3항 제6호, 형사소송법 제106조, 제215조, 제218조 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    중앙암등록본부 국가 암환자 통계 산출 암관리법 제14조 나이, 주민등록번호, 이름, 성별, 외국인여부(주민등록번호 뒷자리로 자동체크), 직업, 주소(상세주소 제외) 초진연월일, 진단경로, 원발부위, 편측/양측성, 조직학적진단, 분화도, 사망년월일, 사망원인, 진단방법, 치료시행여부, 치료종류, SEER병기, TNM, Stage병기, 전이부위 제공근거에 따름
    중앙암등록분부 암환자의 (통계청)사망여부 확인 본원 암환자의 사망정보 처리
    연 1회 통계청 사망정보 업데이트 후 폐기
    주민등록번호, 이름(끝자리*마스킹) 제공근거에 따름
    질병관리청 코로나 이상반응 법정감염병역학조사 의료법 제21조 제3항 제16호
    감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제18조의4 및 제29조
    [진료기록 정보]
    성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등
    제공근거에 따름
    보건소 수혈감염 역추적조사 혈액관리법 제8조의2, 혈액관리법 시행규칙 제2조의2, 제7조 및 별표 1의2, 질병관리요인 채혈금지대상자 범위 지정 고시(보건복지부 고시) 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록, 수혈자 정보 제공근거에 따름
    보건소 미숙아,선천성이상아보고 모자보건법 제8조 제4상 및 동법 시행규칙 제7조의2 제1항 성명(출생아 모), 생년월일(출생아 모), 주소, 전화번호, 분만기관명, 분만일, 보조생식술 여부, 다태아 여부, 출생 시 아기 체중, 임신기간, 분만시 발견된 선천성이상아 소견 제공근거에 따름
    한국의약품안전관리원 의약품부작용피해조사 약사법 제86조의 3 제2항, 제86조의6 제1항 및
    법제처 법령해석례(15-200) 의거
    환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    통계청 사망원인보완조사 통계법 제17조, 제25조, 제41조, 제23조
    관련모자보건법 제8조 제3항 시행규칙 제7조
    영아성명, 영아 주민등록번호, 주소, 사망일자, 사망장소, 사망시간, 다태상태, 총 출생순위, 분만방법, 임신주수, 출생 시 체중, 사망원인, 분만시간, 출생시 두위, 출생시 신장, 아프가점수, 산전관리, 직전 임신 결과, 모의 임신·분만기간 중 질환, 모의 임신 중 혈압, 모의 임신 중 체중,
    모 주민등록번호, 모 신장, 흡연력, 배우자유무, 최종학력, 직업, 국적
    ** 조사항목 중 정확히 확인된 정보만 제공되며, 이외 정보는 공란 처리보고
    제공근거에 따름
    국세청 연말정산용 후원금 신고 소득세법 제160조의3 [후원인 정보]
    성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드폰
    제공근거에 따름
    국민연금공단 장애등록심사 의료법 제21조 제3항 제15호, 장애인복지법 제32조 제7항 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    국민연금공단 국민연금급여(장애, 유족연금) 지급 의료법 제21조 제3항 제14호, 국민연금법 제123조 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름
    병무청 병역 의무자 장애진단 확인용 의료법 제21조 제3항 제6호, 병역법 제11조의2 환자등록번호, 환자명, 생년월일, 성별, 진료기록 제공근거에 따름

4. 개인정보처리 업무의 위탁

  1. 미즈메디병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무수행을 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
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    수탁자 위탁하는 업무의 내용 위탁하는 정보 개인정보 보유기간
    아워홈 급식 업무 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    KTis 전화예약 이름, 병원등록번호, 주민번호, 주소, 전화번호 위탁계약 종료시까지
    인사이트헬스케어 원격 판독업체 이름, 생년월일, 성별, 영상정보 위탁계약종료시까지
    청라고려의원 영상의학판독 이름,병원등록번호,생년월일,성별,영상정보 위탁계약종료시까지
    삼구아이앤씨 주차, 보안 관리업무 이름, 전화번호, 차량번호 위탁계약 종료시까지
    캔서롭 위탁 검체 검사 업무 – 연구 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    의료법인 녹십자의료재단 위탁 검체 검사 업무 – 병리검사, 진단의학검사 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    서울대학교병원 위탁검체 검사업무 – 부검 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    서울의과학 연구소 위탁 검체 검사 업무 - 진단의학검사 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    엘에이에스 위탁 검체 검사 업무 - 진단의학검사 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    테라젠지놈케어 위탁 검체 검사 업무 – 연구 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 국적 위탁계약 종료시까지
    메디링스 모바일 국가검진 문진표 발송, 모바일 검진 결과지 발송 이름, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일주소 계약 종료시까지
    다인소프트 국가검진 수검항목 조회 및 수검결과지 발송, 공단청구 이름, 주소, 환자등록번호, 주민등록번호, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일주소, 보험증번호 위탁계약 종료시까지
    가비아 홈페이지 서버유지보수,홈페이지 유지보수 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 핸드폰번호,
    이메일, 환자등록번호, 자택 전화번호, 자택 주소
    위탁계약 종료시까지

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

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    • 차량번호 등록서비스 이용 시: 본인요청에 따라 변경 및 삭제 가능합니다. 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성된 경우에도 기타 관련 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 개인정보를 보유할 수 있음
    • 홈페이지 회원가입의 경우: 홈페이지/모바일 통합 회원 탈퇴 또는 제명된 즉시 삭제됩니다.
    • 입사 지원시 : 수집·이용 목적이 달성될 때 까지, (상시 채용 등록 時) 지원자의 동의 철회시까지
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6. 개인정보의 파기절차 및 방법

미즈메디병원은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기관 및 이용기간에 따라 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 삭제되거나 파기합니다.
  2. 2) 파기방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 파쇄 또는 융해하여 파기합니다.

7. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

  1. [개인정보 열람 요구]

    1. 1) 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
    2. 2) 정보주체 본인의 진료정보에 대한 열람/증명 접수 처리시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
    3. 3) 정보주체의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 정보주체의 신분증명서, 대리인의 신분증명서, 가족관계증명서 및 주민등록등 초본, 대리관계를 나타내는 동의서 및 위임장 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
    4. 4) 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
  2. [개인정보 정정·삭제 요구]

    1. 1) 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. [개인정보 처리정지 요구]

    1. 1) 병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
      • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    2. 병원에 대해 위 항에 대한 권리행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 책임자의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 전화번호 등 연락처

병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보보호책임자 : 기획조정실장 노영호

  2. 개인정보실무담당자 : 정보보안실무책임자 – 전산실장 김종암

    정보보호실무책임자 – 의무기록실장 최숙희

    *의료영상정보 : 영상의학실장 김종승

    *홈페이지 : 홍보팀장 권소라

    물리적보안실무책임자 – 건축팀 과장 김도윤

  3. [홈페이지 개인정보 열람청구 접수·처리부서]

    부서명 : 홍보팀

    연락처 : 02-2007-1238. webmaster@mizmedi.com

  4. [진료정보 개인정보 열람청구 접수·처리부서]

    부서명 : 의무기록실

    연락처 : 02-2007-1041 , shchoi1964@mizmedi.com

9. 영상정보처리기기 운영관리 방침

병원은 다음과 같이 영상정보처리기기를 운영·관리하고 있습니다.

  1. 1. 설치 근거 및 설치 목적

    1. 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 환자 및 시설 안전, 화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방, 차량의 도난 및 파손방지 등
  2. 2. 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위

    1. 설치대수: 250대
    2. 설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 주차장, 도로, 승강기 등
    3. ※ 설치 수량과 위치 등은 효율적인 관리를 위하여 변경 가능
  3. 3. 담당부서 및 관리책임자

    • 관리책임자 : 보안팀
    • 전화번호 : 02-2007-1102
    • 기타 : 기기의 설치 및 유지 등은 전기통신파트 담당
  4. 4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

    • 촬영시간 : 24시간 촬영(모션 감지에 의한 녹화)
    • 보관기간 : 촬영일로부터 14일이내 (주차장은 1개월까지 보관, 보관기간 경과 시 자동 삭제)
    • 보관장소 : 보안팀
    • 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 디지털 방식에 의하여 영구 자동 삭제되며, 출력물의 경우에는 파쇄 또는 소각합니다.
  5. 5. 개인영상정보의 신청 방법 및 장소에 관한 사항

    • 신청방법 : 사전 연락 후 신청 (사건/사고 등과 관계되었을 경우, 경찰에 의한 열람)
    • 신청장소 : 보안팀
    • 전화번호 : 02-2007-1102
  6. 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    1. 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
      1. 1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기된 경우
      2. 2) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우(개인정보보호법 등)
      3. 3) 기타정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  7. 7. 영상정보의 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치

    1. 병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한, 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위•변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람목적, 열람자 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

10. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

병원은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객님께서 웹사이트에 접속을 하시면 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가 정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

  1. 가. 쿠키의 사용 목적

    이용자들이 방문한 병원의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

  2. 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

    웹 브라우저 상단의 “도구> 인터넷옵션> 개인정보> 고급” 에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.

    만약, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 고지 또는 통지방법

미즈메디병원이 개인정보 수집 시 고지한 범위 또는 서비스이용약관, 본 개인정보처리방침에 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 동의를 얻고자할 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.

타인에게 고객의 개인정보의 수집ㆍ처리ㆍ관리 등을 위탁하는 경우에는 가입신청서, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지합니다.

미즈메디병원이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병ㆍ상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 서면ㆍ전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지(www.mizmedi.com)에 공지합니다.

14세 미만 아동의 개인정보 수집ㆍ이용 또는 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 이를 위해 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보 처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 바고 있습니다.

12. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

미즈메디병원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. [정기적인 자체 현장검사 실시]

    • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 년 1회 이상 자체 현장검사를 실시하고 있습니다.
  2. [개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]

    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  3. [내부관리계획의 수립 및 시행]

    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  4. [해킹 등에 대비한 기술적 대책]

    • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  5. [개인정보의 암호화]

    • 정보주체의 주민등록번호, 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  6. [접속기록의 보관 및 위변조 방지]

    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  7. [개인정보에 대한 접근 제한]

    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  8. [PC 개인정보보호 솔루션을 통한 개인정보 관리]

    • 파일에 포함된 개인정보(주민등록번호, 휴대폰, 계좌, 이메일주소 등)를 검출하고 해당 파일을 격리·암호화·완전삭제하여 안전하게 관리하고 있습니다.
  9. [비인가자에 대한 출입 통제]

    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

13. 아동의 개인정보보호

미즈메디병원은 만 14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정 대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.

미즈메디병원은 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.

아동의 서비스가입을 위한 개인정보 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우 미즈메디병원은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 주민번호 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.

법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

14. 동의철회 / 회원탈퇴방법

미즈메디병원은 고객이 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.

미즈메디병원 회원탈퇴는 병원 홈페이지 ‘개인정보수정’의 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 콜센터(1588-2007)로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체없이 고객의 개인 정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

15. 정책변경에 따른 공지의무

  1. 이 개인정보 처리 방침은 2023년 2월 1일에 개정되었습니다.
  2. 이전 개인정보 취급방침 : 2017년 2월 27일부
  3. 개인정보취급방침 개정 : 2020년 1월 2일부
  4. 개인정보취급방침 개정 : 2021년 1월 1일부
  5. 개인정보취급방침 개정: 2023년 2월1일부

미즈메디 회원인 경우 My Chart에서 예약조회/변경/취소할 수 있습니다.

본 병원은 한국신용평가정보㈜의 네임체크 실명확인 서비스를 사용하고 있습니다.
실명확인에 실패하신 경우에는 http://www.namecheck.co.kr 에서 인터넷 안전등록을 해주시거나, 실명확인 고객센터(1600-1522)로 문의해 주시기 바랍니다.

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